40多个摊位亮相北外滩，接受投诉咨询，展示体验商品，激发市场活力。今天，虹口区消保委在北外滩来福士举行年“3?15国际消费者权益日”主题活动，市民反响热烈，各部门现场共接受消费者咨询人。据悉，这是疫情后首次恢复3?15线下活动，除帮助消费者排忧解难之外，提振消费信心也成了今年活动的新热点。
图说：重点企业展示优秀产品，促进消费回补新民晚报记者金旻矣摄（下同）
“老法师”教市民辨认野山参
“野山参怎么辨别真假？很简单，用放大镜看看有没有拼接的痕迹。你看，这里就有一条细缝。”在上药神象摊位前，“老法师”正在教市民辨认珍贵药材，“如果是拼接的，不但价格差很多，胶水吃下去对人体也不好。最简单的，认准大牌子买就行。”
而在“健康义诊区”，消保委邀医院、医院、医院等专家义诊，为市民进行针灸推拿、中医问诊、眼科普查、骨密度检测等。市民边做检查，边咨询健康问题。
图说：健康义诊区，消费者在测量骨密度
“便民咨询服务区”内，各职能部门坐镇，为消费者提供消费咨询、法律咨询、政策解读、现场调解等服务。记者看到，包括区市场监管局、区法院、区检察院、区司法局、区商务委、区文旅局、团区委以及一些行业协会等都参与，针对消费者关心的《消法》《消条》以及教育培训、预付卡消费、食品安全、网络购物、家电维修等进行答疑解惑。
“新面孔”企业展示优秀产品
活动中的“新面孔”则是“消费体验展示区”。为提振消费信心，区消保委首次邀请了区内重点企业亮相，展示各自的重磅产品，包括虹口特色伴手礼、美妆护肤、智能家电、潮牌装备等。
图说：摊位工作人员演示“AI试鞋”功能
在得物摊位，工作人员忙着为市民提供“AI试鞋”服务，下载APP并对着脚部，就可以看到自己试穿各款鞋的模样。“APP上还可以提供AI试衣、试妆等，这次来也是想为消费者更直观地做演示。”工作人员说。
此外，上海家化、相宜本草、蔓楼兰、伊莱克斯等企业，也带来了优秀产品参加展示，其中不乏曾获得上海市消保委评选的“上海伴手礼”产品。
新举措助力优化消费环境
据虹口区消保委数据，年虹口区消保委共处理消费者投诉件，累计为消费者挽回经济损失万余元。而在今年的线下活动中，区消保委针对新消费场景和
